Vor dem ersten Klick

Erst prüfen, dann anmelden bei Jupi Casino

Wer vorher weiß, welche Unterlagen geprüft werden, muss keine Sperre nach der ersten Auszahlung fürchten.

Bonus einfordern GGL-lizenziert, 256-Bit-verschlüsselt

Heute ausgezahlt

437.173 €

4.478 Spieler online

Deutsche LizenzGGL/8530/2006 – Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder

Schnelle AuszahlungDurchschnittlich 5 Minuten Bearbeitungszeit, bis zu 43.000 € pro Transaktion

Datenschutz256-Bit-AES-Verschlüsselung und unabhängige Prüfung durch eCOGRA

Jupi Casino und die ersten Tage nach dem Start

Prüfen Sie den Posteingang am ersten Tag. Richten Sie das Konto ein, und prüfen Sie am ersten Tag den Posteingang. Jupi Casino verschickt den Bestätigungslink sofort nach dem Absenden, und ohne diesen Klick bleibt das Konto unbestätigt. In den folgenden Stunden sichten Sie bereits die drei Nachweise: Personalausweis oder Reisepass, aktueller Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis. Die Prüfung beansprucht bis zu 63 Stunden, in dieser Zeit steht das Konto, Auszahlungen warten auf das Ergebnis. Erst danach greifen Einzahlung, Willkommensangebot und alle Funktionen wie vorgesehen ineinander.

Halten Sie diese fünf Dinge griffbereit, damit der Ablauf ohne Unterbrechung bleibt.

Gültiger Personalausweis oder Reisepass
Aktueller Adressnachweis mit Datum
Eigene E-Mail-Adresse mit Zugriff
Nachweis über das genutzte Zahlungsmittel
Wohnsitz in Deutschland, mindestens 18 Jahre

Jupi Casino kennt ein Konto pro Person. Melden Sie sich am Handy mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort an wie am Rechner. Jupi Casino führt ein Konto pro Person, nicht ein Konto pro Gerät, deshalb sind Tablet und Telefon nur weitere Zugänge zu einem einzigen Konto. Wer am Telefon arbeitet, findet dieselben Bereiche, dieselben Nachweise und dieselben Limits wie am Bildschirm zu Hause. Wechseln Sie zwischen den Geräten, ohne etwas neu zu beantragen; ein zweiter Zugang entsteht dabei nicht. Fehlt der Zugriff, hilft der Reset-Link an die hinterlegte Adresse.

Abgleich statt Nachfrage. Tragen Sie Namen, Geburtsdatum und Adresse genau so ein, wie sie im Ausweis stehen, und prüfen Sie jede Zeile vor dem Absenden. Jupi Casino gleicht die Angaben später mit den hochgeladenen Dokumenten ab, und schon ein abgekürzter Vorname oder eine alte Wohnung wird zur Rückfrage. Diese Prüfung ist keine Schikane: Die Lizenz GGL/8530/2006 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verlangt, dass hinter jedem Konto eine eindeutig bestimmbare Person steht. Stimmen Daten und Papiere überein, läuft die Freigabe ohne Zwischenruf, und Ihr erster Betrag ab 14 € erreicht das Konto ohne Umweg.

Vor dem Absenden

Prüfen Sie diese Punkte vor dem Absenden

Jeder Schritt lässt sich vorab erledigen und erspart Ihnen Nachfragen bei der Freischaltung.

Bei Hängen den Chat fragen

Der Registrieren-Knopf auf der Startseite von Jupi Casino öffnet das Formular; bleibt es hängen, hilft das Team im Chat weiter, bevor ein zweites Konto entsteht.

Die Adresse für das Zurücksetzen

Bereithalten sollten Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie täglich lesen, und ein selbst gewähltes Passwort; ein Link zum Zurücksetzen stellt den Zugang später wieder her.

Stimmt die Schreibweise?

Gleichen Sie Namen, Geburtsdatum und Anschrift mit dem Personalausweis ab, bestätigen Sie Alter und Bedingungen, sonst hakt der Abgleich bei der Freischaltung.

Mail nicht angekommen?

Öffnen Sie die Bestätigungsmail von Jupi Casino und folgen Sie dem Link; fehlt sie, sehen Sie im Spam-Ordner nach, dann lassen sich Einzahlungslimits und Selbstsperre ab dem ersten Tag setzen.

Am Telefon genauso wie am Rechner

Langsam bis zum Bestätigungsknopf scrollen. Öffnen Sie die Registrierung im Browser Ihres Telefons, und arbeiten Sie die Felder in derselben Reihenfolge ab wie am Rechner. Die Maske zeigt dieselben Angaben, nur enger gestellt; scrollen Sie langsam bis zum Bestätigungsknopf, damit kein Feld leer bleibt.

Wenn Sie das Gerät wechseln. Nutzen Sie überall die E-Mail-Adresse als Kennung und dasselbe Passwort, egal ob Telefon, Tablet oder Rechner. Jupi Casino erkennt Sie an diesen Daten, nicht am Gerät, und führt weiterhin nur ein Konto für Ihre Person.

Wer hilft, wenn die Registrierung stoppt?

Sobald die Registrierung stockt, erreichen Sie den Support rund um die Uhr per Live-Chat, unter [email protected] oder telefonisch unter +49 30 7609 6431. Schildern Sie kurz, an welcher Stelle es hängt, statt einen zweiten Versuch mit neuer Adresse zu starten.

Der Live-Chat passt für kurze Fragen, etwa wenn ein Feld rot bleibt. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und den genauen Schritt bereit.

Die schriftliche Anfrage an [email protected] eignet sich für ausführliche Fälle; legen Sie eine kurze Beschreibung und Ihre E-Mail-Adresse bei.

Das Telefon unter +49 30 7609 6431 lohnt sich, wenn der Zugang selbst gesperrt ist. Notieren Sie vorher Uhrzeit, Fehlermeldung und die verwendete E-Mail-Adresse.

Sofort spielbereit

Wie viel Geld braucht das neue Konto?

Die erste Einzahlung startet ab 14 €; Visa, Skrill, Giropay und die übrigen Wege, die Jupi Casino führt, gelten für jeden weiteren Betrag.

Einzahlung

Verfügbare MethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Mindestbetrag14 €

Gutschrift & GebührenSofort – ohne Gebühren

Auszahlung

Verfügbare MethodenVisa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Jeton, Klarna, Giropay, Revolut

Mindestbetrag14 €

BearbeitungszeitDurchschnittlich 5 Minuten

Klarheit nach dem Formular

Lesen Sie die Antworten nach dem Absenden

Nach dieser Lektüre ordnen Sie Altersgrenze, Lizenz, Unterlagen und Kontowährung ohne Rückfrage ein.

TrustWarum kann ich mich mit unter 18 Jahren nicht registrieren?+

Unter achtzehn Jahren fehlt die gesetzliche Grundlage für eine Spielteilnahme in Deutschland. Jupi Casino prüft das Alter bei der Freigabe des Kontos und gleicht es mit dem Ausweisdokument ab. Wer noch nicht so weit ist, wartet mit der Anmeldung, bis das Alter erreicht ist.

TrustWas ist, wenn die Lizenz nicht im Impressum steht?+

Betrieben wird das Angebot von der Jupi Casino GmbH mit Sitz an der Hauptstraße in Hamburg. Die Erlaubnis erteilte die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder unter der Nummer GGL/8530/2006. Fehlt diese Angabe im Impressum einer Seite, verzichten Sie auf eine Anmeldung.

TrustWo bleiben meine hochgeladenen Unterlagen nach der Prüfung?+

Gespeichert werden Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis verschlüsselt mit 256-bit AES encryption. Zugriff haben nur die Stellen, die die Prüfung durchführen. Eine Weitergabe an Werbepartner ist damit nicht verbunden.

TrustWas ist, wenn ich mein Limit schon beim Start brauche?+

Schon am ersten Tag lassen sich Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits und ein Realitätscheck festlegen. Eine Selbstsperre ist ebenfalls sofort möglich und gilt anschließend für alle Anbieter. Hilfe bieten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Automatisch Verloren e.V. und das OASIS Sperrsystem.

TrustWas ist, wenn ich später eine andere Währung möchte?+

Festgelegt wird die Kontowährung bei der Anmeldung, später bleibt sie unverändert. Wer in Deutschland spielt, führt das Konto in Euro. Prüfen Sie die Auswahl deshalb, bevor Sie das Formular absenden.

TrustMuss ich für die Anmeldung bereits Geld einzahlen?+

Nein, das Konto besteht bereits nach der Bestätigung der E-Mail-Adresse. Eine Einzahlung ist erst danach nötig, wenn Sie spielen möchten. Der erste Betrag startet ab 14 €, und das Willkommensangebot folgt der Registrierung.

Voraussetzungen klären

Voraussetzungen für ein neues Konto

Jupi Casino hält die Lizenz GGL/8530/2006; Beratung bei Spielsucht bieten OASIS und die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.

Zur Person

Mindestalter18+

WohnsitzNur in Deutschland

Zum Konto

Konten pro PersonNur ein Konto

Persönliche AngabenIdentisch mit dem Ausweis

Zum Geld

KontowährungEuro (€)

Erste Einzahlungab 14 €

Nach der Anmeldung

Welche Papiere will das Casino sehen?

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder schreibt die Prüfung vor; bei Jupi Casino dauert sie meist 63 Stunden.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtAlter und Identität

Wann nötigDirekt nach der Registrierung

Aktueller Adressnachweis

BelegtIhre aktuelle Anschrift

Wann nötigVor der ersten Auszahlung

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft der Einzahlung

Wann nötigBei größeren Beträgen

Mehr Startkapital

Nehmen Sie die Willkommensprämie direkt mit

Vollständige Übersicht

18+Bitte spielen Sie verantwortungsvoll und setzen Sie nur Beträge ein, deren Verlust Sie sich leisten können

Einzahlungsbonus

Willkommensbonus

1.450 €

121 % Match-Bonus auf Ihre erste Einzahlung mit 37x Umsatzbedingungen, gültig 31 Tage

Einlösen

18+ · AnzeigeKomplette AGB

Freispiele

Bonus Spins

145 Freispiele

30 Freispiele täglich über 9 Tage verteilt nach Ihrer Ersteinzahlung, 37x Umsatz

Freischalten

18+ · AnzeigeKomplette AGB

Wöchentliches Angebot

Cashback Bonus

5 %

Wöchentliche Rückerstattung auf Nettoverluste ohne Umsatzbedingungen für alle Spieler

Bonus aktivieren

18+ · AnzeigeKomplette AGB

Jupi Casino Hilfe

Lesen Sie die Fehlermeldung genau

Diese Hilfe greift, wenn der Bestätigungslink ausbleibt oder die Anmeldeseite beim Absenden stehen bleibt.

Besteht mein Konto bereits?

Die Meldung erscheint, wenn Ihre E-Mail-Adresse schon hinterlegt ist, etwa nach einem früheren Versuch. Prüfen Sie den Posteingang auf eine alte Bestätigung, bevor Sie neu beginnen.

Lassen Sie sich einen Reset-Link an die hinterlegte Adresse senden.

Öffnen Sie den Link und setzen Sie das Passwort neu.

Bleibt der Zugang gesperrt, wenden Sie sich an den Support.

Wo bleibt die Bestätigungsmail?

Meist sortiert der Spamfilter die Nachricht aus, manchmal ist die Adresse vertippt. Fehlt sie nach ein paar Minuten, lohnt ein Blick in Spam- und Werbeordner.

Suchen Sie im Spam- und Werbeordner nach der Absenderadresse.

Starten Sie den Versand über die Anmeldeseite erneut.

Kommt nach zwei Versuchen nichts an, fragen Sie den Support.

Abbruch vor dem Absenden

Bricht die Anmeldung direkt vor dem Absenden ab, fehlt oft die Zustimmung zu den Bedingungen oder das Häkchen für das Alter. Ein zweiter Klick auf den Knopf hilft selten weiter.

Scrollen Sie langsam bis zum Feld für die Zustimmung.

Setzen Sie beide Häkchen und bestätigen Sie erneut.

Wiederholt sich der Abbruch, schildern Sie den Ablauf dem Support.

Warum passt mein Name nicht?

Weicht der Name von der Schreibweise im Ausweis ab, stoppt die automatische Prüfung. Schon ein Bindestrich oder ein fehlender Zweitname reicht dafür aus.

Vergleichen Sie Name und Anschrift Zeichen für Zeichen mit dem Ausweis.

Gleichen Sie auch Geburtsdatum und Wohnort in der Eingabe ab.

Passt die Abweichung nicht, klären Sie sie mit dem Support.